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Ihr habt ein weißes Bild oder ähnliche Probleme in unserem Chat ?

In 99 % der Fälle liegt es an eurem Virenprogramm.


AVIRA Controll Center öffnen

• PC Sicherheit = Echtzeit-Scanner auf "an" stellen

(rechts daneben auf das Rädchen klicken)

• auf der linken Seite = Klick auf " Internet-Sicherheit"

Klick auf "Suche"

Klick auf "Ausnahmen"

vom Browser-Schutz auszulassende Urls hinzufügen

(http://www.dfr24.de/chat)






Kaspersky Internet Securiry öffnen

• Klick auf "Einstellungen"

• auf der linken Seite Klick auf "Schutz-Center"

• auf der rechten Seite Klick auf "Web-Anti-Virus"

• Klick auf "Erweiterte Einstellungen" (grüne Schrift)

• Klick auf "Vertrauenswürdige Webseiten anpassen" (grüne Schrift)

• im nun geöffneten Fenster Klick auf "Hinzufügen"

• Url des Chats einfügen (http://www.dfr24.de/chat)

• Status "Aktiv" anklicken

• nochmals Klick auf "Hinzufügen"


G-Data

1. In der Startleiste mit der rechten Maustaste auf das Virenprogramm

klicken

2. mit der linken Maustaste klick auf "G-Data starten"

3. in dem nun geöffneten Fenster befindet sich auf der linken Seite das

Security Center

4. dort auf "Webschutz" klicken

5. Klick auf "Ausnahmen festlegen"

6. Klick auf "Neu" und die Url http://www.dfr24.de/chat

einfügen

7. Klick auf "übernehmen"

FERTIG

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